Coinone
계층화된 보안 정책과 시스템
코인원의 최우선은 언제나 보안입니다. 코인원은 단 1%의 취약점도 허용하지 않기 위해, 계층화된 보안 정책과 시스템을 도입해 운영하고 있습니다. 외부 위협에 철저히 대응함으로써 2014년 설립 이래 ‘외부 해킹 0건’이라는 대기록을 이어나가고 있습니다.
금융권 수준의 자금세탁방지 시스템
코인원은 2020년 자금세탁방지 솔루션을 구축한 이후 지속적인 시스템 업그레이드와 자금세탁 의심거래 모니터링 운영 인력 확대 등을 통해 인프라 고도화에 앞장서고 있습니다. 2021년에는 코인원 AML 센터를 신설하고 자금세탁 의심거래보고(STR) 모니터링을 강화했습니다.
투명한 가상자산 상장 및 폐지 정책
코인원은 업계 최고의 전문가들로 구성된 상장심사위원회에서 상장 심의를 통과한 가상자산을 선별적으로 상장하고 있습니다. 코인원은 더 공정하고 안전한 투자 환경을 조성하기 위해 자체적인 상장 심사 및 폐지 기준을 마련했고, 2021년 더욱 체계화된 정책을 세우고 프로젝트 및 투자자 대상으로 투명하게 공개하고 있습니다.
사용자 중심의 편리한 거래 환경
직관적인 UX/UI를 자랑하는 코인원 거래소는 편리한 거래 플랫폼과 자산 현황 페이지, 시세 모니터링 차트 등을 바탕으로 유저 편의에 최적화된 거래 서비스를 제공합니다. 가상자산 거래부터 자산 관리, 가상자산 관련 정보 확인, 인증/보안 상태 확인 등 다양한 기능을 빠르고 편리하게 이용할 수 있습니다.
온/오프라인 고객센터 확장
24시간 운영되는 거래소의 특성상 코인원은 1년 365일 온/오프라인에서 민원 접수 가 가능하도록 다양한 고객 소통창구를 운영하고 있습니다. 가상자산 전문 상담 서비스를 통해 고객의 거래 만족도를 높이는 한편, 신속하고 안전한 거래 서비스 제공에 힘쓰고 있습니다.
